Человеку свойственно ошибаться – это истина. Однако в бизнесе оплошность может стоить очень и очень дорого. Давайте сегодня поговорим о том, как избежать проблем в компании и добиться высоких результатов.

Онлайн-шоппинг уже многим заменил походы по торговым центрам. Это действительно удобно, вместо большого скопления людей, временами душных залов и очередей в примерочную – любимый диван, чашка чая и доставка на дом. Однако не все интернет-магазины могут похвастаться большим процентом продаж. Торговля может пойти не по плану из-за непродуманных мелочей. Давайте разбираться.

У чат-ботов много достоинств. Они выполняют часть рутинных задач вместо сотрудников, способны улучшить конверсию, привлечь новых клиентов и даже сделать их постоянными. А еще позволяют предпринимателю не создавать целый отдел для поддержки пользователей, тем самым экономя средства. Но для того, чтобы робот стал действительно помощником, а не превратился в бесполезную игрушку, нужно соблюсти несколько правил, о которых мы сейчас вам расскажем.