Маркетинговые фишки

Как самостоятельно провести аудит рекламной кампании в Google Ads?

Легко, если следовать нашим советам!

А какие данные понадобятся?

Чтобы тщательно проверить работу рекламной кампании, вам понадобятся общая статистика из интерфейса аккаунта и система аналитики, при помощи которой можно отследить конверсии. Для того, чтобы упростить процесс управления кампаниями, настройте интеграцию с Google Analytics. После этого вся информация о конверсиях будет появляться в отчетах Google Ads.

На что обращать внимание в статистических отчетах?

Начните с информации о конверсиях. Из отчетов вы можете узнать, сколько раз пользователи совершали то или иное действие, сколько вы за это заплатили, а также получить средний коэффициент конверсии. Все эти данные можно найти в разделах «Объявления и расширения», «Группы объявлений» и «Кампании». Эти показатели помогут вам определить, какие ключевые слова и фразы работают эффективно, какие можно откорректировать (конверсия выше среднего уровня — увеличить ставку, ниже — понизить), а от каких избавиться (менее 50 кликов).

Затем проанализируйте поисковые запросы, которые вызвали показ объявлений. Эту информацию можно найти в отчете по поисковым запросам на странице «Ключевые слова» (вкладка «Запросы»). Действуйте также, как с конверсиями: есть результат — включите в список ключевиков, нет — удалите. Также обнаружить нецелевые показы вам поможет показатель отказов — посещения, в ходе которого пользователь просмотрел только одну страницу. Если процент отказов более 50%, можно признать фразу нецелевой и исключить.

Переходим к структуре аккаунта

Для того, чтобы потенциальный клиент увидел объявления, соответствующие его поисковому запросу, нужно следить, чтобы реклама выдавалась именно из той группы объявлений, к которой принадлежит. Помните, что в группах должны содержаться максимально близкие по тематике слова и фразы. Также следите за тем, чтобы вашим ключевикам не присвоили статус «Мало запросов». Если увидите его, можете смело удалять слово или фразу, потому что такие запросы пользователи используют не чаще 10 раз в месяц. Избежать появления такого статуса возможно, если правильно подбирать ключи: не слишком сужать смысл и соблюдать правила грамматики.

А что насчет эффективности объявлений?

Здесь важно помнить о ключевых показателях:

  • CTR — отношение количества кликов к количеству показов объявления;
  • Коэффициент взаимодействия — частота взаимодействий пользователей с рекламой;
  • Показы — частота показов объявлений в выдаче поиска и на площадках Google;
  • Взаимодействия — сколько раз пользователи совершали какие-либо действия с рекламным объявлением.
  • Стоимость — все расходы за установленный период времени;
  • Средняя цена — сколько в среднем вы платите за одно взаимодействие.

Процент потерянных и полученных показов

Чтобы увидеть процент потерянных и полученных заказов, вам нужно добавить в статистическую таблицу следующие показатели:

  • Процент полученных показов в поисковой сети. Количество показов, состоявшихся в поисковой сети, разделенное на приблизительное число доступных показов.
  • Процент полученных показов в КМС. Количество показов, состоявшихся в контекстно-медийной сети, разделенное на приблизительное число доступных показов.
  • Процент потерянных показов в поиск. сети (бюджет). Доля показов рекламы, недополученных в поисковой сети из-за ограниченного бюджета. Эта статистика доступна только на уровне кампании.
  • Процент потерянных показов в КМС (бюджет). Доля показов рекламы, недополученных в контекстно-медийной сети из-за ограниченного бюджета. Эта статистика доступна только на уровне кампании.
  • Процент потерянных показов в поиск. сети (рейтинг). Доля показов рекламы, недополученных в поисковой сети из-за низкого рейтинга объявлений. Примечание: этот параметр не будет представлен на вкладке «Группы объявлений», если в рассматриваемый период у вас заканчивался бюджет.
  • Процент потерянных показов в КМС (рейтинг). Доля показов рекламы, недополученных в контекстно-медийной сети из-за низкого рейтинга объявлений. Примечание: этот параметр не будет представлен на вкладке «Группы объявлений», если в рассматриваемый период у вас заканчивался бюджет.
  • Процент полученных показов в поиск. сети (с точным соответствием). Отношение количества состоявшихся показов к приблизительному числу возможных показов по поисковым запросам, точно соответствовавшим ключевым словам (или их близким вариантам). Недоступно для торговых кампаний.

Исходя из полученных данных, вы можете делать выводы о том, как дальше строить работу над увеличением охвата и повышением эффективности вашей рекламной кампании.

Поведение потенциальных клиентов

Для того, чтобы грамотно обращаться со ставками и вовремя их подкручивать, стоит обращать внимание на то, какие пользователи чаще всего переходят по вашей рекламе. Понять, как выглядит портрет вашей целевой аудитории, вы можете по таким параметрам, как пол, возраст, географическое положение и устройства. Также, если выделите время и разобьете рекламную кампанию на часы и дни недели, то сможете определить, в какое время получаете наибольшее количество визитов.

Показатель качества

Проверьте, насколько точно соответствуют друг другу ключевые фразы, объявления и посадочная страница.

Качество целевой страницы – это степень соответствия контента потребности пользователя, который перешел с объявления.

Показатели с пометкой «стат.» – это последнее известное значение за отчетный период.

Стоимость клика напрямую зависит от показателя качества. Следите за тем, чтобы он был выше 5, иначе стоимость перехода будет выше. Это также влияет на позицию размещения объявления: чем выше показатель, тем лучше позиция.

Статусы средний и выше среднего соответствуют приемлемому качеству целевой страницы для данного ключевого слова (в сравнении с остальными ключевыми словами в Google Рекламе). Статус ниже среднего свидетельствует о том, что целевую страницу нужно улучшить.

Для поисковых кампаний обязательно проверяйте, показываются ли объявления по конкретному поисковому запросу и на какой позиции. В том числе объявления конкурентов. В помощь – инструмент «Предварительный просмотр и диагностика объявлений».

Проверяйте в первую очередь все кампании и объявления, по которым статистика показывает наибольшее число кликов – ведь именно на них тратится «львиная» доля бюджета.

Standard